Cookie-Richtlinie

Letzte Aktualisierung: 24. Dezember 2025

Beim Besuch der Website GoodReputation (https://getgoodreputation.com/) koennen Cookies auf Ihrem Endgeraet (Computer, Tablet, Mobiltelefon) gespeichert werden. Diese Seite erklaert, was Cookies sind, wie wir sie verwenden und wie Sie Ihre Praeferenzen verwalten koennen.

1. Was ist ein "Cookie"?

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die vom Server der besuchten Website auf Ihrem Geraet abgelegt wird. Er ermoeglicht es der Website, Informationen ueber Ihre Navigation zu speichern, z. B. Ihre Sitzungskennung oder Anzeigeeinstellungen, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern.

2. Verwendete Cookie-Typen und Zwecke

Wir verwenden verschiedene Kategorien von Cookies fuer das ordnungsgemaesse Funktionieren unseres SaaS-Dienstes.

A. Technische und unbedingt notwendige Cookies

Diese Cookies sind fuer die Funktion des Dienstes unerlaesslich und koennen nicht deaktiviert werden.

  • Zweck: Authentifizierung im Dashboard, Sicherung Ihres Kontos und Merken des Warenkorbs.
  • Dauer: Sitzungsdauer oder maximal 12 Monate.
  • Einwilligung: Diese Cookies benoetigen keine vorherige Einwilligung, da sie fuer die Bereitstellung des Dienstes notwendig sind.

B. Reichweitenmessung (Analytics)-Cookies

  • Zweck: Verstehen, wie Nutzer mit der Website interagieren (meistbesuchte Seiten, Verweildauer), um unsere E-Reputations-Tools zu verbessern.
  • Dauer: maximal 13 Monate.
  • Einwilligung: Abhaengig von Ihrer Zustimmung ueber das Cookie-Banner beim ersten Besuch.

C. Cookies von Drittanbietern (Zahlung und Support)

  • Zweck: Unser Partner Stripe kann Cookies setzen, um Zahlungen zu sichern und zu verarbeiten. Cookies koennen auch verwendet werden, wenn wir ein Live-Chat-Tool fuer den Support integrieren.
  • Dauer: Variiert je nach Anbieter.

3. Speicherdauer

Gemaess den Empfehlungen der CNIL darf die Lebensdauer eines Cookies 13 Monate nach dem ersten Setzen nicht ueberschreiten. Ihre Wahl (Einwilligung oder Ablehnung) wird 6 Monate gespeichert. Nach Ablauf dieser Frist bitten wir erneut um Ihre Einwilligung.

4. Einwilligungsverwaltung und Ablehnung

Beim ersten Besuch informiert Sie ein Banner ueber Cookies. Sie koennen:

  1. Alle akzeptieren: Es werden alle Cookies gesetzt.
  2. Alle ablehnen: Es bleiben nur die fuer GoodReputation notwendigen technischen Cookies aktiv.

Browser-Einstellungen

  • Chrome: Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Cookies und andere Websitedaten.
  • Firefox: Optionen > Datenschutz und Sicherheit > Cookies und Website-Daten.
  • Safari: Einstellungen > Safari > Erweitert > Cookies.

Hinweis: Das Blockieren unbedingt notwendiger Cookies kann den Zugriff auf Funktionen Ihres GetGoodReputation.com-Kundenbereichs beeintraechtigen.

5. Kontakt

Bei Fragen zu unserer Cookie-Richtlinie koennen Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: contact@getgoodreputation.com.